Hier finden Sie Antworten auf alle Fragen rund um Bestellungen, Angebote und Abläufe bei foxxdiscount.
Von der Anfrage bis zur Auftragsbestätigung – alles einfach erklärt.
Wenn Sie im foxxdiscount-Shop die Zahlungsart Vorauskasse auswählen, erhalten Sie unmittelbar nach Abschluss Ihrer Bestellung eine automatische Bestellbestätigung. Diese Bestätigung dokumentiert ausschließlich den Eingang Ihrer Bestelldaten und stellt weder [...]
Welche Daten benötigt foxxdiscount für ein verbindliches Angebot? Damit foxxdiscount ein präzises, verbindliches und technisch korrektes Angebot erstellen kann, benötigen wir einige zentrale Informationen. Diese Angaben ermöglichen es uns, [...]
Liefern Sie auch an Privatkunden? Nein. Wir beliefern ausschließlich gewerbliche Kunden, Institutionen, Vereine und öffentliche Einrichtungen. Diese klare Ausrichtung auf B2B ist ein wesentlicher Bestandteil unserer Unternehmensstruktur – und [...]
Damit wir ausschließlich gewerbliche Kundinnen und Kunden beliefern, prüfen wir jede Erstbestellung sorgfältig. Unsere B2B-Verifizierung stellt sicher, dass hinter der Bestellung ein real existierendes, legitimiertes Unternehmen oder eine Institution [...]
Was passiert mit meinem Auftrag, wenn die Vorauskasse nicht innerhalb von 7 Tagen bezahlt wird? Bestellungen mit der Zahlungsart Vorauskasse werden erst nach Zahlungseingang bearbeitet. Geht der Rechnungsbetrag nicht [...]
Falscher Preis auf der Website – was gilt? 1. Warum kann ein angezeigter Preis unverbindlich sein? Die Preisangabe auf unserer Website stellt kein verbindliches Vertragsangebot dar. Angebote im Online-Shop [...]
Ein Fixtermin im rechtlichen Sinne liegt nur dann vor, wenn dieser bei der Auftragserteilung ausdrücklich und schriftlich als solcher vereinbart und von foxxdiscount ebenso schriftlich bestätigt wurde. Ein bloßes [...]
Bestellungen durch Vereine, Fördervereine, Elternbeiräte und kirchliche Organisationen foxxdiscount beliefert ausschließlich gewerbliche Kunden. Bestimmte Kundengruppen, die nicht unmittelbar dem klassischen gewerblichen Bereich zuzuordnen sind, können jedoch unter klar definierten [...]
Damit Ihre Anfrage bei foxxdiscount schnell, präzise und ohne Verzögerung bearbeitet werden kann, benötigen wir einige grundlegende Angaben. Eine vollständige Anfrage spart Zeit, vermeidet Rückfragen und sorgt dafür, dass [...]
Wie läuft die Bestellung und Bedruckung bei foxxdiscount Schritt für Schritt ab? Die Bestellung und Bedruckung Ihrer Werbeartikel bei foxxdiscount folgt einem klaren, strukturierten Ablauf. Jeder Schritt ist darauf [...]