Falscher Preis auf der Website – was gilt?
1. Warum kann ein angezeigter Preis unverbindlich sein?
Die Preisangabe auf unserer Website stellt kein verbindliches Vertragsangebot dar. Angebote im Online-Shop sind stets freibleibend. Erst mit unserer ausdrücklichen Auftragsbestätigung kommt ein Vertrag zustande. Maßgeblich sind unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
2. Können wir eine Bestellung trotz Preisangabe ablehnen?
Ja. Wir behalten uns vor, Bestellungen nicht anzunehmen, wenn der angezeigte Preis fehlerhaft oder offensichtlich falsch ist. Der Vertrag kommt erst mit unserer Annahme zustande – nicht durch Ihre Bestellung allein.
3. Was gilt als offensichtlicher Preisfehler?
Ein Preisfehler liegt insbesondere dann vor, wenn der Preis erheblich vom üblichen Marktpreis abweicht, auf einem System-, Daten- oder Tippfehler beruht oder wirtschaftlich unmöglich ist. In diesen Fällen sind wir berechtigt, die Bestellung abzulehnen.
4. Was geschieht, wenn Sie zum falschen Preis bestellt haben?
- Wir prüfen die Bestellung nach Eingang.
- Wird ein Preisfehler festgestellt, informieren wir Sie umgehend.
- Sie erhalten ein neues Preisangebot oder eine Stornierungsbestätigung.
5. Besteht ein Anspruch auf Lieferung zum angezeigten Preis?
Nein. Der im Shop sichtbare Preis ist rechtlich nur eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots (§ 145 BGB). Wir sind nicht verpflichtet, eine Bestellung zum fehlerhaften Preis auszuführen.
6. Muss der Kunde selbst stornieren?
Nein. Eine Stornierung durch uns genügt. Da kein Vertrag zustande gekommen ist, entstehen Ihnen daraus keine Nachteile. Eine Lieferung zum fehlerhaften Preis erfolgt in keinem Fall.
7. Wie können Sie uns kontaktieren?
Für Rückfragen oder Klärungen erreichen Sie uns jederzeit über unsere Kontaktseite: Kontakt – foxxdiscount
8. Welche rechtlichen Folgen hat die Ablehnung einer Bestellung?
Wird eine Bestellung von uns abgelehnt, kommt kein Kaufvertrag zustande. Sie sind nicht zur Abnahme verpflichtet und erhalten bereits gezahlte Beträge zurück. Ein Anspruch auf Lieferung oder Schadensersatz besteht nicht.
Diese Regelung dient der Klarstellung im Sinne unserer AGB und gewährleistet eine faire, transparente und rechtssichere Abwicklung aller Bestellungen.