Was muss in meiner Anfrage stehen, damit sie bei foxxdiscount bearbeitet werden kann?

Damit Ihre Anfrage bei foxxdiscount schnell, präzise und ohne Verzögerung bearbeitet werden kann, benötigen wir einige grundlegende Angaben. Eine vollständige Anfrage spart Zeit, vermeidet Rückfragen und sorgt dafür, dass Sie Ihr Angebot schneller erhalten.

Warum Vollständigkeit wichtig ist:
Je vollständiger Ihre Angaben sind, desto gezielter können wir kalkulieren und Produktionszeiten realistisch einschätzen. Fehlende Informationen führen unweigerlich zu Rückfragen, was die Bearbeitung verzögert – insbesondere bei eiligen Projekten, Sonderanfertigungen oder termingebundenen Lieferungen. Unser Ziel ist es, Ihre Anfrage direkt im ersten Schritt vollständig zu erfassen und ohne Rückläufe bearbeiten zu können.

Folgende Angaben sollten immer enthalten sein:

• Artikelbeschreibung oder Artikelnummer: Bitte nennen Sie den gewünschten Artikel möglichst genau – idealerweise mit Produktlink aus unserem Shop.
• Menge: Geben Sie die geplante Stückzahl oder Variantenmengen an, falls mehrere Ausführungen geprüft werden sollen.
• Werbeanbringung: Teilen Sie uns mit, ob und wie der Artikel veredelt werden soll (z. B. Tampondruck, Gravur, Digitaldruck, Stick). Wenn vorhanden, senden Sie bitte Ihr Logo als vektorisierte Datei (PDF, EPS oder AI) mit.
• Druckposition: Falls Sie eine konkrete Druckposition wünschen, beschreiben Sie diese bitte oder fügen Sie eine Skizze bei.
• Lieferadresse und Liefertermin: Besonders bei Termin- oder Aktionsware ist der gewünschte Lieferzeitpunkt entscheidend, um Produktion und Versand realistisch planen zu können.
• Ihre Firmendaten: Für die Angebotserstellung benötigen wir Ihre vollständige Firmenanschrift inklusive Ansprechpartner, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Optionale Angaben: Budgetrahmen, Verpackungswünsche (z. B. Einzelverpackung, Set-Verpackung) oder der geplante Verwendungszweck (z. B. Messe, Mailing) helfen uns, das optimale Produkt vorzuschlagen.

Hinweis:
Unvollständige oder unklare Anfragen führen zwangsläufig zu Rückfragen, was die Bearbeitung verzögert und im B2B-Prozess wertvolle Zeit kostet. Bitte beachten Sie außerdem, dass wir ausschließlich gewerbliche Kunden beliefern und Angebote nur bei vollständigen Unternehmensangaben erstellt werden können.

Nach Eingang Ihrer vollständigen Anfrage erhalten Sie innerhalb von 24–48 Stunden ein Angebot oder – bei Sonderanfertigungen – eine technische Rückmeldung mit Empfehlung zur weiteren Vorgehensweise. So läuft Ihr Projekt von Beginn an strukturiert und ohne Rückfragen.